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随着信息化的发展，信息安全管理已成为企业信息化建设的重要内容。ISO/IEC20000是一项国际标准，旨在帮助企业实施有效的IT服务管理，以满足其客户和其他相关方的要求。ISO20000标准被广泛应用于各行各业，无论是金融服务还是制造业、物流行业、政府部门或教育行业都有广泛的应用。

上海ISO20000认证机构可以帮助企业开展ISO/IEC20000认证，使企业能够满足不断变化的客户需求。这些机构将整合现有ITIL过程和测试实施方法，带来对企业信息化系统的可靠性、精益生产、可扩展性、及时性等多重性能考核。此外，他们还可以分析当前IT服务结构体系中存在风险，并提供适当的风险应对方法。

上海ISO20000认证机构也可以帮助企业开展ITIL服务遵循ISO/IEC20000标准运作，并检测IT服务体系中存在的问题，并提供如何对问题采取正当补救方法.在此基础上，上海ISO20000认证机构也将带来强大考核能力，由于ISO/IEC20000标准覆盖所有IT服务，将使众多部门都必需遵循ISO/IEC20000标准.

此外，上海ISO20000认证机构也会对不合规行为作出惩处，使之无法再存在.针对不合规行为将立即采取必要的惩处补救手段.这将使得遵循ISO/IEC20000标准成员必需遵循公平原则，高水平的IT服务能保障客户利益.