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1、1月14日正式服版本更新后，老亚瑟收到部分召唤师反馈的异常问题，针对上报的问题，以下为问题处理的进度：阿古朵放生技能在前期出现使用无效的问题，目前正在定位中；2、部分安卓系统用户出现下载安装完成后重新进入游戏，加载进度条会卡在45%的问题，目前正在定位中，出现该问题请耐心等待进入游戏即可；3、部分用户参与模拟战偶现闪退的异常问题，目前正在定位中，我们会暂时关闭模拟战入口；我们对给各位召唤师造成影响感到非常抱歉，我们将在官方渠道同步最新的处理进度，感谢您对《王者荣耀》的支持与理解。

2、更新不了解决方法（个人整理如下）第一、要确认是不是已更新结束苹果和安卓不同，安卓通常还没到官方预告的结束更新时间就能进去了，官方正常9:30结束更新，而安卓7点左右就可以进游戏了，当然偶尔也有过到更新结束才能玩的情况，这个非常少。

3、苹果就不一样了，最快也只是准时更新结束，没有过提前的，更常见是延迟，所以碰到更新不了一般原因就是没更新结束。

4、第二、更新已结束，但更新不了若出现这个情况，先确保网络正常，这个比较推荐网络直接下载，或者网络切换wifi，更新前能重启一下手机也比较好，之前开太久太多程序也是会影响速度的。

5、中途更新别切换出去，切换时间太久也容易导致更新失败。

6、王者荣耀IOS更新很慢怎么办？如果你遇到IOS更新缓慢的问题，先检查一下是不是自己网络的问题，有些玩家的网络环境不好或者无限流量被限流的情况，那么更新的确是很慢的，建议换个比较好的网络在进行游戏的更新!当然了，其实影响苹果用户更新王者荣耀的问题还是比较多的。

7、1月14日ios更新缓慢解决方法：找个稳定的网络环境更新;2、由于早上是最多玩家更新的，这个也影响到了游戏的更新速度，可以避开这个时间段，换成中午或者下午再去更新就会快不少;3、卸载后重新下载，有时候比直接更新要快;4、检查自己手机是否出现了问题，这个也是每次更新都有很多玩家遇到的哦!。

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